是时候给你的美容院美美容了!
时间:2022-04-18 10:00:17
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作者:纯时尚
美业的傻女人们: 假如你每天早上都是包子豆浆,中午都是米饭,晚上吃稀饭,你会不会厌烦? 假如你整季整季,都穿同样一件衣服,你会不会自己都不想看? 假如你的行走路线从来都是从家里到公司,从公司到家里,你会不会很枯燥? 你要不要有一些新的感觉和尝试,会不会想找一些新鲜和刺激? 正如顾客去到你的美容院,从第一次到无数次,看到的、听到的、体验到的、员工给她的都是完全一样的感受。那她还愿意再去几次呢? 是时候给你的美容院美美容了,李老师教你六条: 你可以拿出小本本记下来,也可以点赞收藏,随时查看: 一、老客每一次
美业的傻女人们:
假如你每天早上都是包子豆浆,中午都是米饭,晚上吃稀饭,你会不会厌烦?
假如你整季整季,都穿同样一件衣服,你会不会自己都不想看?
假如你的行走路线从来都是从家里到公司,从公司到家里,你会不会很枯燥?
你要不要有一些新的感觉和尝试,会不会想找一些新鲜和刺激?
正如顾客去到你的美容院,从第一次到无数次,看到的、听到的、体验到的、员工给她的都是完全一样的感受。那她还愿意再去几次呢?
是时候给你的美容院美美容了,李老师教你六条:
你可以拿出小本本记下来,也可以点赞收藏,随时查看:
一、老客每一次到店,你都把她当成是第一次到店,认真地看一看她的脸,了解、关心一下她最近的生活。
二、你店里,尤其是前台的装饰要周期性更换。比如:一盆花、一个宣传画、桌布的颜色,茶水的品类、茶具的选择等等。
三、 美容室内要多一些温馨的语句,每个月或者每个季度更换下语句的内容。
四、 员工的服装,特别是顾问和美容师的服装也需要更换,每个美容师要备两套美容服,每周集体更换一次。
五、美容师的手法只掌握一种是不够的,安抚式与点压式至少一样会一种,这样顾客就不会对她的手法感到无味。
六、 要让顾客感觉到你的美容师在不断进步,而且彼此之间沟通的话题要广,让他们学习一些跟顾客的工作和生活有关的知识,这样顾客会非常的欣赏你的美容师见多识广。从心理学上来讲,如果一个人欣赏另一个人,就会主动的帮助他。
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